結婚指輪専門店の新型コロナウイルス感染症予防対策について（2020年9月24日更新）

厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」に基づき、
下記の通り徹底した対策を行ってまいります。何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ご来店のご予約は下記より
予約する（1分で完了）

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• 同時間帯でのご予約は人数制限にて密集回避。
• 座席スペースの十分な間隔を確保。

＜11:00～19:00営業＞
銀座本店

＜11:00～19:00営業　火・水曜定休＞
仙台店・表参道店・横浜元町店・大宮店・千葉店・柏店・町田店・静岡店・梅田本店・京都四条店・神戸三宮店・広島店

＜11:00～19:00営業　水・木曜定休＞
新宿店・名古屋店

＜10:00～21:00営業（日・祝10:00~20:00営業)＞
西武池袋本店

＜10:00～20:00営業＞
名鉄百貨店

＜11:30～20:00営業　 水・木曜定休＞
ユニモール店

＜11:00～20:00営業＞
梅田ハービスENT店

＜10:00～20:00営業＞
近鉄あべのハルカス店

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このたびの新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになった皆さまのご冥福をお祈りいたしますと共に、
罹患により闘病中の皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
また、医療従事者をはじめ感染拡大防止にご尽力されている皆様へ深謝申し上げます

今後も引き続き厚生労働省の感染症情報を注視しつつ、お客さまの安心・安全のためにあらゆる対策を実施していきます
全社一丸となって努めますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします

結婚指輪・婚約指輪のオンライン無料相談

おうちに居ながら
オンラインで店舗へのご来店と同じように
結婚指輪（マリッジリング）婚約指輪（エンゲージリング）選びのお手伝いをいたします。

埼玉県 30代カップル

来店までにイメージを知りたいなと思い体験した。予想以上に好みが固まってよかった！

静岡県 40代男性

プロポーズを考えていたが、来店時期を逃してしまい悩んでいたので、すごく助かりました。

千葉県 30代男性

プロポーズでもサイズや渡し方色々未定だったが相談や提案をしてくれたので安心しました。

千葉県 20代カップル

今後受取に来店行くのもとても楽しみになった

【オンライン接客について】

• Ｑ. オンライン接客とはどのようなものですか？

  • ZOOMというWEBアプリを利用し、ご自宅のPCやスマートフォンとコンシェルジュをつなぎ、テレビ画面を通してまるで店舗にいるかのようにご接客します。専用の装置などは必要ありません。

• Ｑ. ふたりが別々の場所からでも参加できますか？

  • はい可能です。おふたりとコンシェルジュの3か所をつなぎますので、テレビ画面上でおふたりでご相談していただけます。

• Ｑ. オンラインだけで決められない場合は店舗に行くこともできますか？

  • はい可能です。その場合はオンラインで接客済みとお伝えいただくとスムーズです。
 

【オーダー・商品について】

• Ｑ. オンラインでオーダーメイドとはどのようなものですか？

  • 結婚指輪・婚約指輪のサンプルもご覧いただきながら、専用ツールにより、デザイン（形状）、サイズ、色、宝石などのバリエーションを組み合わせたシュミレーション画像によりお選びいただきます。

• Ｑ. オンラインと店舗では購入できる商品が異なりますか？

  • 店舗でのご購入と同様の商品をお選びいただけます。

• Ｑ. 結婚指輪・婚約指輪の実物は見ることができますか？

  • 多数サンプルをご用意しております。カメラ画面を通してアップでご覧いただけます。

• Ｑ. 結婚指輪・婚約指輪のサイズがわからないのですが？

  • ご接客の際にサイズの測り方をご説明いたしますのでご安心ください。またご希望によりサイズゲージの貸し出し(無料）も行っております

• Ｑ. 納期はどれくらいですか？

  • 店舗でのご購入と同様に、オーダーをいただいてから1点1点のご制作となります。現在完成まで１～2か月の制作期間をいただいております。お急ぎの場合は個別にご対応いたしますので、コンシェルジュにご相談ください。

• Ｑ. 「鑑別書、鑑定書」は発行できますか？

  • 鑑別所は原則、発行しておりません。また、鑑定書はダイヤモンドのグレードにより発行しております。再鑑定はお受けできませんのでご了承ください。
 

【ご注文・お支払いについて】

• Ｑ. 代金の支払いはいつですか？

  • 正式なお見積書にサインをいただきましたらご注文として、お見積書記載の「半額」を注文日より1週間以内にお振込みいただき、確認でき次第制作に入らせていただいております。最終ご入金は商品のお受取り後2日以内に銀行へのお振り込みをお願いしております。

• Ｑ. 注文後の変更はできますか？

  • サイズ、表面加工、レーザー刻字内容等、フィティングの際に最終確認ができますので、じっくりご検討していただけます。
 

【お受け取りについて】

• Ｑ. 自宅に郵送ではなく、店舗で受け取ることもできますか？

  • はい、可能です。お近くの直営店にてお受け取りいただけます。
 

【返品・キャンセルについて】

• Ｑ. 注文後に返品やキャンセルはできますか？

  • 解約確認書への署名にてご注文のキャンセル(解約）行うことができます。ご入金前（制作開始前）の解約はキャンセル料はかかりませんが、制作開始後は解約日により手数料が異なります。
 

【アフターサービスについて】

• Ｑ. アフターサービスは受けられますか？

  • 保証書を発行し、店舗でのご購入と同様に生涯保証にてクリーニングやサイズ直しも承ります。 郵送でのメンテンナンス受付の他、全国の直営店舗にお持ち込みいただくことも可能です。

プラチナで作る結婚指輪(マリッジリング)

ゴールドやシルバーに比べて比重が重いため、しっとりと手に馴染む質感のプラチナ。やや渋みのある青みがかったグレーの色あいで、結婚指輪（マリッジリングの）の素材としても選ばれる方が多いです。

こちらのページではプラチナの特徴についてご紹介するほか、 プラチナ を使用した結婚指輪をオーダー事例とともにご紹介いたします。
プラチナや他の金属との様々な組み合わせによって、指輪の色合いや雰囲気もお二人だけのオリジナルに。世界に１つの結婚指輪・婚約指輪の素材選びにプラチナを加えてみませんか？

ホワイトゴールド（white gold : WG）とういう表示を貴金属ジュエリー製品にみかけます。
ホワイト・ゴールドを和風に言い直すと白金。白金はプラチナですから、これらは同じものかという疑問が生じ、一般消費者にとって大変紛らわしいことです。ホワイト・ゴールドはプラチナではなく、金合金の一種で、割り金にパラジウム等を用いた白い金合金です。この紛らわしさを招いた白金という名前の遠因は、プラチナ発見当時ヨーロッパ人達がoro blanco,white gold（いずれも「白い金」の意味）などと呼んだことにあります。ホワイト・ゴールドを日本語では白色金と表現しています。

<出典>『ジュエリーコーディネーター検定　3級』
一般社団法人　日本ジュエリー協会

プラチナ（Pt）
プラチナ（Pt）の色調は白系ですが、シルバー（SV）のような白さとは違い、やや渋みのある青みがかったグレーの色あいに見えます。プラチナは、ホワイトゴールド（WG）とシルバー（SV)の間のグレーです。

シルバー（SV)
貴金属の中で一番白く明るい色あいです。

ホワイトゴールド（WG）
グレーがかった深みのある色あいです

グリーンゴールド（GG）
蛍の光の様な、淡いレモン色の清々しい色あいです。

イエローゴールド（YG）
一般的にゴールドと言われている色あいで、温かい黄色の色あいです。

ピンクゴールド（PG）
桜色の様な温かみのある色あいで、日本人のお肌に一番なじみやすいと言われております。

杢目金屋では婚約指輪・結婚指輪の「耐久性」を考慮し、18金（K18)、プラチナ900（Pt900）、シルバー925（Sv925）を使用しています。
それぞれの合金には下記金属が含まれています。

■ Pt900（プラチナ）：　プラチナ・パラジウム
■K18 WG（ホワイトゴールド）：　ゴールド・シルバー・パラジウム
■ K18 PG（ピンクゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■K18 YG（イエローゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■ K18 GG（グリーンゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■ K18 RG（レッドゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー・パラジウム
■ SV925（シルバー）：　シルバー・銅

木目金は様々な色の金属を積み重ねて接合し、模様を作り出します（積層）。積層するには純金（K24）や純プラチナ（Pt1000）が簡単ですが、とても傷つき易いです。
杢目金屋の結婚指輪は様々な研究の成果によって硬度が高く、積層に不向きな18金（K18）やプラチナ(Pt900）の素材を高い技術力により木目金の素材として使用することを可能にしています。
こちらでは様々な組み合わせの木目金の中から、ホワイトゴールドを使用したおすすめの素材の組み合わせをご紹介いたします。金属素材の組み合わせ方次第で木目金の見え方が違ってきます。お気に入りの組み合わせをぜひ見つけてください。

透明感あるプラチナに浮かぶ　“紅ひとすじ”。
青色とのコントラストがより模様を引き立ててくれます。

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プラチナの青みがかった透明感が美しく、白色が加わることで末永く身に着けて頂ける色合いです。

プラチナでオーダーしていただいたおふたりの婚約指輪（エンゲージリング）・結婚指輪（マリッジリング）のカルテを一生涯大切に保管し、無料でメンテナンスいたします。
専門の職人が責任を持って対応いたしますの安心してお使いいただけます。

●クリーニング
日頃のご使用によりリングに付着した小傷や汚れを磨きなおし致します。
●サイズ直し
お客様に一生涯にわたりご結婚指輪をご愛用頂くために、サイズのお直しは何回でも無料で承ります。お預かりしたリングは、木目金の専門職人がお客様の指のサイズに合うように細心の注意を払って調整いたします。
※特殊加工（エタニティ等）や特別なデザインは、サイズ直しが承れない場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせ下さい。
●修理（木目はがれ・石留めゆるみ直し）
●チェーン修理

詳しくはこちら（メンテナンスページ詳細）≫

※他社でメンテナンスを施された場合は、お取り扱い出来ません。
※中古品販売業者及びネットオークション等の個人売買で入手された商品のお取り扱いは出来ません。

結婚指輪（マリッジリング）の幅の選び方

結婚指輪の幅と木目金の見え方

皆さんは、どんな結婚指輪（マリッジリング）の幅がお好みでしょうか？
杢目金屋では、2.5ｍｍの幅からリングをお作りしております。木目金の指輪は、幅を広げていくことにより、木目金の模様がよりはっきりと見えてくるという特徴があります。
こちらのページでは、それぞれの幅で実際に指にはめた状態のイメージ写真を紹介しておりますので、ぜひお好みの幅を見つける参考にしてみてください。
※モデル着用のリングサイズは、8号を使用しております。

以下は、指輪の幅を決定するためのヒントです

1. 結婚指輪「つながるカタチ」は、お二人合わせたリングの幅で、最大9.0 ｍｍの幅までの製作となります。（例：片方の結婚指輪幅を6 .0 ｍｍで制作する場合、もう片方の指輪の幅は3.0 ｍｍ以下での制作となります。）
2. 3 .0 ｍｍ幅以上のもので制作すると、より木目金の模様が分かりやすくなります。
3. 指なじみを重視する方、指輪をつけ慣れていない方には、4.0mm以下の幅がおすすめです。
4. 指輪の幅は0.5mm単位で制作を承っております。（例：2.5mm, 3.0mm, 3.5mm, 4.0mm…）
5. 結婚指輪「恋風」など、カーブのあるデザインは最大幅で4.5ｍｍまでの制作となります。

イエローゴールドで作る結婚指輪（マリッジリング）

イエローゴールドは一般的にゴールドと言われている色あいで、温かい黄色の色あいです。華やかなカラーですので、外した時にも色鮮やかなリングになります。ゴールドがお好きな方にオススメの素材です。

こちらのページではイエローゴールドの特徴についてご紹介するほか、イエローゴールド を使用した結婚指輪をオーダー事例とともにご紹介いたします。
イエローゴールド の 様々な 使い方や組み合わせによって、指輪の色合いや雰囲気もお二人だけのオリジナルに。世界に１つの結婚指輪・婚約指輪の素材選びにイエローゴールドを加えてみませんか？

プラチナ（Pt）
プラチナ（Pt）の色調は白系ですが、シルバー（SV）のような白さとは違い、やや渋みのある青みがかったグレーの色あいに見えます。プラチナは、ホワイトゴールド（WG）とシルバー（SV)の間のグレーです。

シルバー（SV)
貴金属の中で一番白く明るい色あいです。

ホワイトゴールド（WG）
グレーがかった深みのある色あいです

グリーンゴールド（GG）
蛍の光の様な、淡いレモン色の清々しい色あいです。

イエローゴールド（YG）
一般的にゴールドと言われている色あいで、温かい黄色の色あいです。

ピンクゴールド（PG）
桜色の様な温かみのある色あいで、日本人のお肌に一番なじみやすいと言われております。

杢目金屋では婚約指輪・結婚指輪の「耐久性」を考慮し、18金（K18)、プラチナ900（Pt900）、シルバー925（Sv925）を使用しています。
それぞれの合金には下記金属が含まれています。

■ Pt900（プラチナ）：　プラチナ・パラジウム
■K18 WG（ホワイトゴールド）：　ゴールド・シルバー・パラジウム
■ K18 PG（ピンクゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■K18 YG（イエローゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■ K18 GG（グリーンゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー
■ K18 RG（レッドゴールド）：　ゴールド・銅・シルバー・パラジウム
■ SV925（シルバー）：　シルバー・銅

イエローゴールドでオーダーしていただいたおふたりの婚約指輪（エンゲージリング）・結婚指輪（マリッジリング）のカルテを一生涯大切に保管し、無料でメンテナンスいたします。
専門の職人が責任を持って対応いたしますの安心してお使いいただけます。

●クリーニング
日頃のご使用によりリングに付着した小傷や汚れを磨きなおし致します。
●サイズ直し
お客様に一生涯にわたりご結婚指輪をご愛用頂くために、サイズのお直しは何回でも無料で承ります。お預かりしたリングは、木目金の専門職人がお客様の指のサイズに合うように細心の注意を払って調整いたします。
※特殊加工（エタニティ等）や特別なデザインは、サイズ直しが承れない場合がございます。詳しくは店舗にお問い合わせ下さい。
●修理（木目はがれ・石留めゆるみ直し）
●チェーン修理

詳しくはこちら（メンテナンスページ詳細）≫

※他社でメンテナンスを施された場合は、お取り扱い出来ません。
※中古品販売業者及びネットオークション等の個人売買で入手された商品のお取り扱いは出来ません。