ご注文について

Q. 価格はどのくらいですか?

A. 木目金の結婚指輪(マリッジリング)は、ブランドの定番商品を比べると10倍以上の工程と時間がかかりますが、自社工房の専門職人がお作りすることで、価格を抑えられています。ご購入いただいている平均価格は婚約指輪が40万前後~、結婚指輪のペアで35万~45万前後です。サイズ、デザイン、素材の種類、量により異なります。

「婚約指輪・結婚指輪の相場」のページをご覧ください。>>

Q. オーダーメイドとはどのようなものですか?

A. 多くのお客さまはコンシェルジュと打ち合わせしながら【形・幅・木目・内側・宝石・仕上げ・刻字】など、ひとつずつお好みをおうかがいさせていただくことで、じっくりとお二人だけのデザインを作り上げて参ります。
選んでいく過程は皆様それぞれ、その時間も大切なデザインになります。
その他、ご希望のイメージが具体的にございましたらコンシェルジュがご希望を伺い専門スタッフに「デザイン画」を依頼することで制作することも出来ます。
オーダーが初めての方でも安心してお選びいただけますので、是非一度ご見学にいらしてください。

「オーダーメイドについて」のページをご覧ください。>>
「オーダーメイドも手作りも体験できる結婚指輪」のページをご覧ください。>>
「指輪のシミュレーション」のページをご覧ください。>>

Q. 婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)のバリエーションを見て、オーダーメイドの参考にしたいのですが

A. 杢目金屋の婚約指輪・結婚指輪は一点一点オーダーメイドのため、同じ商品であっても金属やカスタムの違いで、仕上がりの雰囲気が大きく異なってきます。「お客様の声」ページにて、オーダーメイド事例を見ることができます。ご注文の際、参考になさってみてください。

「お客様の声」のページをご覧ください。>>

Q. おすすめの婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)のセットはありますか?

A. はい、ございます。セットリングのほか、「S字」「V字」「一文字」など相性の良い重ね付けもございます。詳しくは、こちらのページをご覧ください。

「婚約指輪・結婚指輪・重ね付け」のページをご覧ください。>>

Q. 納期はオーダーメイドしてからどれくらいですか?

A. 結婚指輪・婚約指輪はすべてオーダーを頂いてから制作開始となります。リングの納期は、木目金の板を制作する工程なども含め、開始から約2ヶ月お時間をいただいております。期間はリングのデザイン、注文状況によって異なります。その他プロポーズ用のリング選びなど、コンシェルジュが個別に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 お客さまにはご迷惑をかけないよう事前に受注状況をお伝えしておりますが、 結婚式や結納、プロポーズまでにお急ぎのお客さまには、余裕をもって注文して頂くことをお勧めしております。ご希望の方は、可能な限り対応いたしますので、お早めにご相談ください。

■オーダーメイドの流れ

  • ①お打ち合わせ
    リングのデザイン選び・ご注文
  • 職人による
    指輪制作
    【通常2~4週間】
      →
  • ②フィッティング
    ・分かち合いのセレモニー(「つながるカタチ」仕様の場合)
    ・サイズ確認
    ・仕上げ方法決定
    ※ご来店が難しい場合郵送でも可能(詳しくは店舗にてご確認ください)
  • 職人による
    仕上げ
    【通常2~4週間】
      →
  • ③お受け取り
    お二人のお写真を記念に撮らせていただいております
  • ④最終ご入金
    ①ご注文の際に半額お支払いいただき、残りの半額はお受け取りの際にご案内させていただきます。


■アフターサービス

指輪のクリーニング、リングサイズの変更は何度でも無料で承ります。

Q. 宝石の持ち込みは可能ですか?

A. お持ちの宝石を使うことも可能です。
宝石の種類・サイズ、リングデザインによって留められるかどうか判断させていただきます。
詳しくはご来店時コンシェルジュにご相談ください。
(宝石は繊細なもののため、絶対に割れないというお約束は出来かねます。)

Q. リフォームは可能ですか?

A. お持ちのリングの素材を使って、リングの一部に使用することは可能です。
ただし、木目金は特殊な製法の為、木目金の素材にはご使用いただけません。 また、他店でご購入されたお持ちのリングに手を加えてデザインを変更するリフォームは承っておりません。(サイズ直しも不可)

Q. さくらダイヤモンドとはどんなダイヤモンドですか?

A. ラウンドブリリアンカットよりもさらに細かくカットを施し、表情豊かな輝きを実現したダイヤモンドです。専用のスコープを使うとダイヤモンドに浮かび上がる「さくら模様」を見ることができます。

「さくらダイヤモンド」のページをご覧ください。>>

Q. さくらダイヤモンドの価格帯はどのくらいでしょうか?

A. グレードやカラットによって異なりますが、20~30万の価格帯がよく選ばれます。

Q. 婚約指輪のダイヤモンドを選ぶポイントは何ですか?

A. ダイヤモンドの価値は4Cで決まります。「4C」とは、カラットCarat(重量)、カラーColour(色)、クラリティClarity(透明度)、カットCutの4つの頭文字Cを合わせたものです。 ダイヤモンドを選ぶ基準として、大きさ(カラット)だけでなく、この4Cのバランスが重要です。ダイヤモンドの輝きを阻害しない透明度(クラリティ)の高いものや、希少性の高いとされる、無色透明に近いグレードのものをデザインやご予算に合わせて選んでいくのがポイントです。地球上で一番硬い存在であるダイヤモンド。カット技術によってその輝きを増していきます。ダイヤモンドの石言葉は「純潔・清浄無垢・純愛・永遠の絆」です。ふたりの縁や絆、愛情を誓う婚約指輪に最適な宝石であるといえます。

Q.婚約指輪用のダイヤモンドのサイズはどれくらいのものがよく選ばれますか?

A. ゼクシィ結婚トレンド調査2016の調査結果によると、婚約指輪に着けるダイヤモンドは平均0.2〜0.4カラット程度です。実際には指輪全体のデザインや、フォーマルシーンだけなのか、普段から身に着けたいのかなどの着用シーンを考慮して選ぶことが重要です。平均0.2〜0.4カラット程度という大きさはあくまで目安のひとつにしてご検討ください。

Q. さくらダイヤモンドはどの婚約指輪のデザインに選ぶことができますか?

A. どのデザインの婚約指輪にも、さくらダイヤモンドカットおよびラウンドブリリアントカットのダイヤモンドをお選びいただくことができます。
「さくらダイヤモンド」のページをご覧ください。>>

Q. 婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)に家紋を入れられますか?

A. はい、可能です。ご希望に応じて家紋、その他イラスト、文章などもお入れすることができます。指輪の形状によってはご希望に添えない場合もございますので、お打ち合わせの際にご相談ください。



「結婚指輪の刻印事例」のページをご覧ください。>>

「結婚指輪・婚約指輪への家紋の刻印」のページをご覧ください。>>

Q. 結婚指輪(マリッジリング)に2つで1つの図柄になる「合わせ刻印」を入れられますか?

A. はい、可能です。杢目金屋では、基本マーク・家紋・お客さまの描いたイラストやご指定のマークをを二つのリングに分割して「合わせ刻印」としてお入れできます。指輪の形状や図柄よってはご希望に添えない場合もございますので、お打ち合わせの際にご相談ください。



「結婚指輪の刻印事例」のページをご覧ください。>>

Q. ファミリーリングは作れますか?

A. はい、可能です。ベビーリングや、ご記念の指輪、また、婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)と同じ一枚の木目金の板からご家族に指輪やペンダントをお作りすることなどもできます。

ベビーリングについて詳しく見る>>

Q. 婚約指輪・結婚指輪と同じ素材でネックレスは作れますか?

A. はい、可能です。婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)と同じ板からお揃いの木目模様で作成できますので、親御様へのプレゼントとして人気がございます。

「親御様へのギフト」のページをご覧ください。>>

Q. ネクタイピンも購入可能ですか?

A. はい、可能です。婚約指輪(エンゲージリング)・結婚指輪(マリッジリング)と同じ板からお揃いの木目模様で作成できますので、親御様へのプレゼントとして人気がございます。

「親御様へのギフト」のページをご覧ください。>>

Q. 結婚10周年、20周年の記念指輪としても購入可能ですか?

A. はい、可能です。結婚10周年、20周年、30周年の記念リング(指輪)としても多くのお客さまにご購入いただいております。 1本からでもご購入いただけます。

「オーダーメイド事例」のページをご覧ください。>>

Q. 素材はどのようなものがありますか?

A. プラチナ、カラーゴールド(ピンク・ホワイト・レッド・グリーン)、シルバーなど色々な金属でつくることができます。木目金の指輪は様々な色の金属を積層して模様を作り出しますが、積層するには24金(純金)やプラチナが簡単ですが、とても傷つき易いです。杢目金屋の結婚指輪は様々な研究の成果によって18金(K18)やピンクゴールドなど硬度が高い反面、積層に不向きな素材を高い技術力により木目金として使用することを可能にしました。

「結婚指輪・婚約指輪・素材の選び方」のページをご覧ください。>>

Q. 素材表記について教えてください

A. Pt…..プラチナ900
SV…..シルバー925
WG…..ホワイトゴールド(18金)
RG…..レッドゴールド(18金)
PG…..ピンクゴールド(18金)
YG…..イエローゴールド(18金)
GG…..グリーンゴールド(18金)

※例:PtxSV(Pt)…..プラチナ×シルバー(プラチナ※カッコ表記はリング内側素材です)

「結婚指輪・婚約指輪・素材の選び方」のページをご覧ください。>>