婚約指輪の代わりに婚約ネックレス・ペンダントを贈るという選択肢

婚約ネックレス（エンゲージネックレス）に用いられる木目金とはどのような技術ですか？

今から400年も前の江戸時代に生まれた日本独自の伝統工芸技法です。色の異なる金属を幾重にも重ね合わせ、丹念に彫って鍛え、美しい木目の文様を作り出していきます。

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婚約ネックレス（エンゲージネックレス）と結婚指輪は何が違いますか？

婚約ネックレス（エンゲージネックレス）は男性から女性に贈るもので女性のみが身に着けます。結婚指輪は「結婚の証」としておふたりそれぞれが身に着ける指輪です。

「婚約指輪と結婚指輪の意味の違い」のページをご覧ください。

納期はオーダーメイドしてからどれくらいですか？

婚約ネックレスはすべてオーダーを頂いてから制作開始となります。リングの納期は、木目金の板を制作する工程なども含め、開始から約2ヶ月お時間をいただいております。期間はリングのデザイン、注文状況によって異なります。その他プロポーズ用のリング選びなど、コンシェルジュが個別に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
お客さまにはご迷惑をかけないよう事前に受注状況をお伝えしておりますが、 結婚式や結納、プロポーズまでにお急ぎのお客さまには、余裕をもって注文して頂くことをお勧めしております。ご希望の方は、可能な限り対応いたしますので、お早めにご相談ください。

オーダーメイドとはどのようなものですか？

お好きなデザインや素材、宝石・誕生石をお選びいただき、ご自身のイメージするオリジナルの指輪をお作り頂けるよう、専任のコンシェルジュが丁寧にご案内致します。特注のの場合は原寸のデザイン画をお描きしたり、実物大の模型をお作りしたりしてデザインしています。これらのサービスは基本的に無料にて提供しております。

「オーダーメイド・フルオーダーについて」のページをご覧ください。。

婚約ネックレス（エンゲージネックレス）の素材にはどのようなものが使われていますか？

使用される金属素材を紹介しておりますので、ぜひお好みのアレンジを見つけるご参考になさってください。

「結婚指輪・婚約指輪の素材選び方」のページをご覧ください。

婚約ネックレス（エンゲージネックレス）のダイヤモンドを選ぶポイントは何ですか？　またコンフリクトフリーダイヤモンドとは何ですか？

ダイヤモンドの価値は4Cで決まります。「4C」とは、カラットCarat(重量)、カラーColour(色)、クラリティClarity(透明度)、カットCutの4つの頭文字Ｃを合わせたものです。 ダイヤモンドを選ぶ基準として、大きさ(カラット)だけでなく、この4Cのバランスが重要です。ダイヤモンドの輝きを阻害しない透明度(クラリティ)の高いものや、希少性の高いとされる、無色透明に近いグレードのものをデザインやご予算に合わせて選んでいくのがポイントです。地球上で一番硬い存在であるダイヤモンド。カット技術によってその輝きを増していきます。ダイヤモンドの石言葉は「純潔・清浄無垢・純愛・永遠の絆」です。ふたりの縁や絆、愛情を誓う婚約ネックレス（エンゲージネックレス）に最適な宝石であるといえます。

「ダイヤモンド4C」のページをご覧ください。

反政府勢力やその同盟国が武力紛争の資金源として使用するダイヤモンド原石のことを「コンフリクトダイヤモンド」といいます。 杢目金屋では紛争とは関係のない、紛争（コンフリクト）無関係（フリー）のダイヤモンドのみ取り扱っております。

「コンフリクトフリーダイヤモンドとは」のページをご覧ください。

さくらダイヤモンドはどの婚約ネックレス（エンゲージネックレス）のデザインに選ぶことができますか？

どのデザインの婚約ネックレス（エンゲージネックレス）にも、さくらダイヤモンドカットおよびラウンドブリリアントカットのダイヤモンドをお選びいただくことができます。

「さくらダイヤモンド」のページをご覧ください。

彼女にサプライズで婚約ネックレス（エンゲージネックレス）を渡したいのですが、男性一人で店舗に行っても大丈夫ですか？

コンシェルジュが丁寧にお話を伺い、女性に喜んで頂ける婚約ネックレス（エンゲージネックレス）選びのお手伝いをいたします。オーダーメイドならではの、世界に一つだけの婚約ネックレス（エンゲージネックレス）をお作り頂けます。

「プロポーズ応援」のページをご覧ください。

彼女の指輪のサイズがわからない方は
「指輪のサイズの測り方」のページをご覧ください。

代金の支払いはいつですか？

お見積書記載の「半額」を注文日より1週間以内にお振込みいただき、確認でき次第制作に入らせていただいております。最終ご入金は商品のお受け取り後2日以内に銀行へのお振り込みをお願いしております。
銀行振込を推奨しておりますが、クレジットカード、ショッピングクレジット無金利（20回払いまで）にも対応しておりますのでコンシェルジュにご相談ください。

金属アレルギーなのですが…

杢目金屋では金属アレルギーの方でもご安心してご使用いただける素材の結婚指輪もご用意しております。また、より安心してご注文いただくために、あらかじめ皮膚科でパッチテストを受けて頂くことをお勧めしております。

「結婚指輪・婚約指輪の金属アレルギー」のページをご覧ください。

購入後のメンテナンスなど、婚約ネックレス（エンゲージネックレス）の保証はありますか?

杢目金屋ではおふたりの指輪の詳細を記録したカルテを大切に保管し、適切なメンテナンスをさせていただいております。クリーニング及びサイズ直しは「生涯保証」とさせていただいております。特殊なケースは有料の場合がございますので、コンシェルジュにお尋ねください。メンテナンスは、購入店舗以外にも全国にある直営店のどこでも受付可能です。

遠くてオーダーメイドしにいけないのですが…

杢目金屋の「取扱店」がお近くにある場合がございます。取扱商品など詳細に関しては直接お取扱店で承ります。

「取扱店一覧」のページをご覧ください。

お近くに「直営店」「取扱店」が無い、おふたりが別々の場所に住んでいてご来店が難しい、お子様連れでご来店が難しいなどの場合はオンラインでの無料相談、ご注文も可能でございます。

「おうちでお気軽にオンライン無料相談」のページをご覧ください。

制作工程を見学できますか？

工房見学は承っておりません。

制作工程の動画に関しては「杢目金屋のものづくり」のページをご覧ください。

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