オーダー・商品について

Q. 「価格はどのくらいですか?」

A. 木目金の結婚指輪(マリッジリング)は、ブランドの定番商品を比べると10倍以上の工程と時間がかかりますが、自社工房の専門職人がお作りすることで、価格を抑えられています。ご購入いただいている平均価格は婚約指輪が30~40万円、結婚指輪のペアで30~40万円です。サイズ、デザイン、素材の種類、量により異なります。

Q. 「オーダーメイドとはどのようなものですか?」

A. 多くのお客さまはコンシェルジュと打ち合わせしながら【形・幅・木目・内側・宝石・仕上げ・刻字】など、ひとつずつお好みをおうかがいさせていただくことで、じっくりとお二人だけのデザインを作り上げて参ります。
選んでいく過程は皆様それぞれ、その時間も大切なデザインになります。
その他、ご希望のイメージが具体的にございましたらコンシェルジュがご希望を伺い専門スタッフに「デザイン画」を依頼することで制作することも出来ます。
オーダーが初めての方でも安心してお選びいただけますので、是非一度ご見学にいらしてください。

杢目金屋・コンシェルジュ

Q. 「リングのオーダー事例のバリエーションを見て、オーダーの参考にしたいのですが。」

A. 杢目金屋の結婚指輪は一点一点オーダーメイドのため、同じ商品であっても金属やカスタムの違いで、仕上がりの雰囲気が大きく異なってきます。「お客様の声」ページにて、オーダー事例を見ることができます。リングオーダーの際の参考になさってみてください。
オーダー事例に関しては、こちらををご覧ください。

Q. 「納期はオーダーメイドしてからどれくらいですか?」

A. 結婚指輪・婚約指輪はすべてオーダーを頂いてから制作開始となります。リングの納期は、木目金の板を制作する工程なども含め、開始から約2ヶ月お時間をいただいております。期間はリングのデザイン、注文状況によって異なります。その他プロポーズ用のリング選びなど、コンシェルジュが個別に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
お客さまにはご迷惑をかけないよう事前に受注状況をお伝えしておりますが、 結婚式や結納、プロポーズまでにお急ぎのお客さまには、余裕をもって注文して頂くことをお勧めしております。ご希望の方は、可能な限り対応いたしますので、お早めにご相談ください。

■オーダーメイドの流れ

  • ①お打ち合わせ
    リングのデザイン選び・ご注文
  • 職人による指輪制作
    【通常2週間~4週間】
      →
  • ②フィッティング
    ・分かち合いのセレモニー(「つながるカタチ」仕様の場合)
    ・サイズ確認
    ・仕上げ方法決定
    ※ご来店が難しい場合郵送でも可能(詳しくは店舗にてご確認ください)
  • 職人による仕上げ
    【通常2~4週間】
      →
  • ③お受け取り
    お二人のお写真を記念に撮らせていただいております
  • ④最終ご入金
    ①ご注文の際に半額お支払いいただき、残りの半額はお受け取りの際にご案内させていただきます。

Q. 「宝石の持ち込みは可能ですか?」

A. お持ちの宝石を使うことも可能です。
宝石の種類・サイズ、リングデザインによって留められるかどうか判断させていただきます。
詳しくはご来店時コンシェルジュにご相談ください。
(宝石は繊細なもののため、絶対に割れないというお約束は出来かねます。)

杢目金屋・ダイヤモンド持ち込み

Q. 「リフォームは可能ですか?」

A. お持ちのリングの素材を使って、リングの一部に使用することは可能です。
ただし、木目金は特殊な製法の為、木目金の素材にはご使用いただけません。
また、他店でご購入されたお持ちのリングに手を加えてデザインを変更するリフォームは承っておりません。
(サイズ直しも不可)

Q. 「大きいサイズ、小さいサイズの指輪の作成は可能ですか?」

A. オーダーメイドですのでお客さまに最適のサイズで制作いたします。1号~30号の専用リングゲージもご用意しておりますのでご安心ください。

Q. 「さくらダイヤモンドとはどんなダイヤモンドですか?」

A. ラウンドブリリアンカットよりもさらに細かくカットを施し、表情豊かな輝きを実現したダイヤモンドです。専用のスコープを使うとダイヤモンドに浮かび上がる「さくら模様」を見ることができます。

さくらダイヤモンド

「さくらダイヤモンド」のページをご覧ください。

Q. 「さくらダイヤモンドの価格帯はどのくらいでしょうか?」

A. グレードやカラットによって異なりますが、20万~30万の価格帯がよく選ばれます。

Q. 「エンゲージペンダントは作れますか?」

A. はい、可能です。婚約指輪の代わりとして、いつも身に着けていたい方に人気の商品です。

エンゲージペンダント

Q. 「リングに家紋を入れられますか?」

A. はい、可能です。ご希望に応じて家紋、その他イラスト、文章などもお入れすることができます。リングの形状によってはご希望に添えない場合もございますので、お打ち合わせの際にご相談ください。


家紋リング

Q. 「ファミリーリングは作れますか?」

A. はい、可能です。ベビーリングや、ご記念の指輪、また、結婚指輪と同じ一枚の木目金の板からご家族にリングやペンダントをお作りすることなどもできます。


ファミリーリング

Q. 「結婚10周年、20周年の記念リング(指輪)としても購入可能ですか?」

A. はい、可能です。結婚10周年、20周年、30周年の記念リング(指輪)としても多くのお客さまにご購入いただいております。 1本からでもご購入いただけます。

「オーダーメイド事例」のページをご覧ください。

Q. 「素材はどのようなものがありますか?」

A. プラチナ、カラーゴールド(ピンク・ホワイト・レッド・グリーン)、シルバーなど色々な金属でつくることができます。木目金の指輪は様々な色の金属を積層して模様を作り出しますが、積層するには24金(純金)やプラチナが簡単ですが、とても傷つき易いです。杢目金屋の結婚指輪は様々な研究の成果によって18金(K18)やピンクゴールドなど硬度が高い反面、積層に不向きな素材を高い技術力により木目金として使用することを可能にしました。

Q. 「金属アレルギーなのですが…」

A. 杢目金屋では金属アレルギーの方でもご安心してご使用いただける素材の結婚指輪もご用意しております。また、より安心してご注文いただくために、あらかじめ皮膚科でパッチテストを受けて頂くことをお勧めしております。