お支払いについて

Q. 代金の支払いはいつですか?

A. お見積書記載の「半額」を注文日より1週間以内にお振込みいただき、確認できしだい制作に入らせていただいております。最終ご入金は商品のお受取り後2日以内に銀行へのお振り込みをお願いしております。
(西武池袋本店、名鉄百貨店は振込不可)

Q. クレジットカード・ショッピングローンは利用できますか?

A. 支払いは銀行振込でお願いしております。一部クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, American Express)、ショッピングローンにも対応しております。新婚旅行や結婚式などとの資金配分にあわせて、ショッピングローンを活用できます。ご利用をご希望の場合は、お打合せ時コンシェルジュにご相談ください。

Q. 注文後のキャンセル、返品はできますか?

A. 解約確認書への署名をもってご注文のキャンセル(解約)を行うことができます。ご入金前(制作前)の解約はキャンセル料はかかりませんが、制作開始後は解約日により手数料が異なりますので、コンシェルジュにお問い合わせ願います。

Q. 注文後の変更はできますか?

A. サイズ、表面加工、レーザー刻字内容等、フィティングの際に最終確認ができますので、じっくりご検討していただけます。