【2021年1月18日更新】
厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」に基づき、
下記の通り徹底した対策を行ってまいります。何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご来店のご予約は下記より
予約する(1分で完了)
- 同時間帯でのご予約は人数制限にて密集回避。
- 座席スペースの十分な間隔を確保。
- スタッフは全員マスクを着用して接客
- 入り口付近など、お客様同士・社員同士のお客さまにもご自身及び他のお客さまの安全ためマスクの着用をお願いしております。
(店頭にご案内掲示) ご協力いただけない場合は入店をお断りさせていただいております
お持ちでないお客さまにはマスクをお渡しし、着用の上ご入店いただきます。
- アクリル板(※頭が隠れる高さ:床からの高さが145cm)をテーブル中央に設置し、お客さまとの会話中の飛沫感染予防
※理化学研究所などのチームがスーパーコンピューター「富岳」を使い解析した結果、オフィスなどにある仕切り板が、
マスク無しの咳で飛ぶ唾液などのしぶき(飛沫)を防ぐ効果は頭が隠れるくらい(約140㎝)は必要と発表
- 受付スタッフはフェイスシールドを着用し会話中の飛沫感染予防
- 商品等は手渡しせず、トレイに乗せてお渡し、また前後に消毒。
- 入り口付近など、お客様同士・スタッフ同士のすれ違いの際にお互い身体が触れないように2メートル以上の間隔を開けてご案内します。
- スタッフは作業時は互いに可能な限り2メートルの間隔を取り、休憩は個別で取るか2メートル以上の間隔をあけることを徹底。
- 店頭にアルコール手指消毒の自動噴霧器を設置し、お客さまにも消毒実施をお願いしております。
- 全接客テーブル上にアルコール除菌液・ウェットティッシュを設置。
お客さまにもお使いいただけるようにしております。
- スタッフのこまめな手洗い、手指のアルコール消毒の実施徹底
- 髪、顔には触らないようにし、触った場合は即時に消毒
- 厚生労働省が推奨している基準*に沿った消毒液にて
リングをはじめ、手に触れるもの全ての定期的な消毒実施
*抗ウイルス作用の強い消毒薬 0.05〜0.5%(500〜5,000 ppm)次亜塩素酸ナトリウム
- お客さま、スタッフが触れたものは全て使用前後に毎回消毒
- 接客中のスタッフは手袋着用
- お客さまへのお飲み物は陶磁器でのご提供は中止し、ペットボトルにてご用意しております
- 出勤前に検温を実施し、管理担当者に報告の上、発熱があるスタッフは自宅待機命令。
解熱後も定められた期間の自宅待機
- 本人、家族(同居者)を含めた体調・健康管理の上、異常があった場合は管理担当者に報告の上、状況により自宅待機。
臨時休業および営業時間変更のお知らせ
<11:00~19:00営業>
銀座本店
<11:00~19:00営業 水曜定休>
横浜元町店・大宮店・梅田本店
<11:00~19:00営業 木曜定休>
新宿店
<11:00~19:00営業 火・水曜定休>
仙台店・表参道店・千葉店・柏店・町田店・静岡店・京都四条店・神戸三宮店・広島店
※1/21(木)2/1(月)2/4(木)臨時休業 静岡本店
<11:00~19:00営業 水・木曜定休>
名古屋店
<1/8(金)~当面の間 10:00~19:30 >
西武池袋本店
<10:00~20:00営業>
名鉄百貨店
<11:30~20:00営業 水・木曜定休>
ユニモール店
<11:00~20:00営業>
梅田ハービスENT店
※2/15(月)館休業
<1/14(木)~当面の間 10:00~19:30>
近鉄あべのハルカス店
※2/8(月)19時閉店
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このたびの新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになった皆さまのご冥福をお祈りいたしますと共に、
罹患により闘病中の皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
また、医療従事者をはじめ感染拡大防止にご尽力されている皆様へ深謝申し上げます
今後も引き続き厚生労働省の感染症情報を注視しつつ、お客さまの安心・安全のためにあらゆる対策を実施していきます
全社一丸となって努めますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします